Mirotek hanteert het volgende privacybeleid met betrekking tot het gebruik van zijn websites www.mirotek.nl, www.coachtool.nl, www.questiontool.nl:
Algemeen
Mirotek gebruikt gegevens over bezoekers van zijn websites nimmer om aanbiedingen van producten of diensten toe te sturen (direct marketing, e-mailspam e.d.). Mirotek stelt gegevens over bezoekers van zijn websites niet aan derden ter beschikking.
Waar hieronder wordt gesproken over technische kenmerken van een opvraging, klik, vertoning, zoekopdracht of dergelijke wordt bedoeld: opgevraagde url, ip-nummer, tijdstip, HTTP-referer-url (inclusief soms uw zoektermen bij een zoekmachine), user-agent string, browsertype, beeldschermgrootte en dergelijke. Wij gaan niet na (als dat al zou kunnen) wie welk ip-nummer op welk moment gebruikt en wij herleiden deze gegevens dus niet tot uw persoon.
Mirotek registreert geen bijzondere persoonsgegevens, met betrekking tot bijvoorbeeld godsdienst of levensovertuiging, ras of afkomst, gezondheid, seksuele leven, het strafrecht, politieke gezindheid of lidmaatschap van een vakvereniging.
Webbezoek
Wanneer u onze websites bezoekt dan worden de technische kenmerken van uw opvragingen in zogenaamde logfiles op onze servers bijgehouden. Deze gegevens worden uitsluitend ten behoeve van statistische analyses gedurende enkele maanden bewaard. Wij gaan niet na (als dat al zou kunnen) wie welk ip-nummer op welk moment gebruikt en wij herleiden deze gegevens dus niet tot uw persoon.
Contactformulieren en e-mail
Wanneer u een contactformulier op een van onze websites invult en opstuurt, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt samen met de technische kenmerken door ons bewaard zolang als naar de aard van het formulier en van uw bericht nodig of redelijk is voor de volledige beantwoording, afhandeling en/of verantwoording naar aanleiding van uw bericht. Uw bericht kan daarnaast terecht komen in ons e-mailarchief, waar het als gevolg van backupprocedures en wettelijke bewaarplicht gedurende 7 jaar kan worden bewaard.
Deelname aan onderzoek/enquete
Mirotek verzorgt de techniek voor het houden van onderzoeken en enquetes (zie www.questiontool.nl en www.coachtool.nl): het stellen van vragen, en het rapporteren van de antwoorden op de vragen. Klanten van Mirotek kunnen gebruik maken van deze dienst. Deze klanten kunnen namen en emailadressen van respondenten (laten) invoeren in het systeem. Deze gegevens worden op dit systeem uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor de gegevens zijn ingevoerd: het via email uitnodigingen voor en herinneren aan deelname aan het onderzoek. In sommige situaties zendt het systeem ook een email voor het opvragen van een (eind)rapport.
De antwoorden op de vragen worden tijdelijk bewaard op het systeem. Indien u als antwoord op een vraag uit het onderzoek bijzondere persoonsgegevens invoert, worden deze gegevens (tijdelijk) bewaard op het systeem. De klant van Mirotek kan van het onderzoek een rapport maken. De klant bepaalt daarbij of de antwoorden al dan niet anoniem worden verwerkt in het rapport.
De persoonlijke gegevens (naam en emailadres) worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd, worden nimmer door Mirotek gebruikt om aanbiedingen van producten of diensten toe te sturen (direct marketing, e-mailspam e.d.), en Mirotek stelt deze gegevens niet aan derden ter beschikking. Mirotek heeft echter geen zicht op hoe de klanten van Mirotek (die de gegevens invoeren in het systeem) aan deze gegevens komen en wat deze klanten nog meer met deze gegevens doen. In de overeenkomst met Mirotek gaat de klant er mee akkoord dat de gegevens rechtmatig zijn verkregen en gebruikt mogen worden voor het onderzoek.
Voor een volledig beeld kunt u wellicht ook het privacybeleid van de betreffende klant opzoeken.
Indien u als beheerder aanmeldt op het systeem, en/of als u een rapport opvraagt, zal er een zg. 'cookie' worden geplaatst op uw computer. Een cookie kunt u zien als een klein bestand met onpersoonlijke gegevens, dat wordt gebruikt om verschillende opvragingen van uw browser met elkaar in verband te brengen. Met de standaardinstellingen accepteren de meeste browsers cookies automatisch, maar u kunt cookies meestal weigeren of selectief accepteren door de instellingen van uw browser aan te passen. Als u cookies uitschakelt, kunt u geen beheerfuncties uitvoeren en geen rapporten opvragen.
Verzoek richten aan de klant van Mirotek
Zie daarvoor de betreffende klant.
Verzoek richten aan Mirotek
Indien u een verzoek heeft aan Mirotek, dan kunt u dat in eerste instantie via het contactformulier of per e-mail indienen. In verband met de vele vormen van misbruik van online communicatie (waaronder formulierspam en e-mailspam), kunnen wij echter niet garanderen dat zo'n verzoek ons bereikt. Bovendien leert de ervaring dat online verzoeken vaak onvolledig of onzorgvuldig zijn en niet alle gegevens bevatten die nodig zijn om het te kunnen afhandelen. Wij achten ons daarom alleen gebonden aan een passende reactie op een daadwerkelijk schriftelijk verzoek. Dat wil zeggen: in de vorm van een behoorlijke brief, getypt of leesbaar geschreven op papier, voorzien van naam en adres van de afzender, gedateerd en ondertekend, met daarin een duidelijk verzoek voorzien van alle benodigde gegevens, per post bezorgd op het vestigingsadres van Mirotek.